铺天盖地的巨幅广告、名目繁多的综艺冠名、花样百出的爆款视频以及45亿的营销预算……这不是某位流量明星的新剧宣发,而是猿辅导、学而思网校、作业帮和跟谁学四家在线教育巨头企业们2020年暑期的营销推广阵容。而2019年的暑期,以学而思网校为首的近十家在线教培机构用于暑期营销的费用合计为40亿元,仅仅过了一年时间,在线教育巨头们将砸钱投放广告的获取生源方式发挥到了极致。
暑期历来是教育机构们招揽生源和占领市场的关键时期,加之今年新冠疫情的影响,加速了用户对在线教育行业认知度的提升、释放了下沉市场对在线教育的需求量,同时行业的马太效应进一步加剧。在此背景下,头部在线教育企业们希望用最快速最直接的方式,在这个夏天进一步扩大市场份额和巩固在线教育行业巨头位置。
但羊毛出在羊身上,在线教育巨头企业们用于营销推广的惊人费用最终还是得用户买单。有资料显示,暑假较春季环比提价幅度来看,多家教培机构在暑期价格平均上浮10%-80%,其中涨幅最高的同比上涨85%,其余的集中在20%左右,这一涨幅无疑会提高在线教育用户的准入门槛,尤其增加普通家庭的教育支出压力。
在线教育自诞生以来,之所以成为越来越多用户的首选学习形态,一方面是为用户提供了跨越时间和空间进行随时随地在线学习的便利;更重要的是依托于互联网进行教学的形式,为用户节省了更多时间和金钱成本,尤其满足了下沉市场用户对优质教育资源的需求,促进了全社会教育公平的发展。此外,近年来“教育公平”一词数次成为两会提及的重点,政府有关部门更是将在线教育视为推进教育公平的有力帮手。
而随着在线教育巨头企业们暑期营销大战费用的水涨船高和暗自抬高课程价格的举动,无疑是与用户选择在线教育的初衷和平台自身肩负的社会责任背道而驰。纵然短期内抢占了更多生源,于品牌口碑的积累和在线教育行业长期的发展也是不利的。
好在这个暑期并非所有在线教育企业都跟随着行业巨头们的脚步打起了营销大战。专注于在线少儿英语教育赛道的阿卡索,依然坚持着“让说英语不难 让好外教不贵”的企业使命,通过持续为用户提供质高价低的外教课程,来帮助中国孩子解决说英语难的问题和促进优质英语教育资源普及到千家万户。
阿卡索成立至今的九年间,不仅秉持着“严选严聘”的原则把关外教的聘用和培养,确保外教100%持TESOL等国际教学资格证执教;还引入精细化的管理运营模式,通过提高企业运作效率的方式降低成本,将一节优质外教课价格控制在40元以内,真正让外教服务做到质高价低,缓解普通家庭对教育费用高的担忧。从而成为了4000万+用户学英语的忠实选择,并凭借现有用户的一致好评吸引了源源不断的新用户,在如火如荼的广告营销之外开辟了一条最坚实也是最长久的发展之路。
在线教育企业不同于一般的互联网企业,用大量的广告营销获取用户注意力来达到买单并非长久之计。只有回归自身教育属性,提供优质在线教育服务并最大限度做到让利用户,才能达到双赢的效果和获得可持续发展,否则暑期烧钱带来的一时繁荣终将成为2020年夏天的一场泡沫。